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O que esperar do marketing em 2021

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As apostas crescem, mas o direcionamento desses recursos vai estar cada vez mais alinhado a um bom planejamento estratégico.

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O poder da jornada do cliente

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Entenda como os mínimos detalhes são importantes para fidelizar um cliente.

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O mercado de fidelidade e a importância da verdade para geração de valor

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Em uma sociedade sempre em evolução, as exigências e necessidades dos consumidores também se modificam velozmente. Então, como fide...

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O jogo infinito dos negócios digitais

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Na necessidade de estar e seguir adiante, as empresas se deparam com dois desafios simultâneos: Cuidar do hoje e do amanhã.

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Por que a sustentabilidade no varejo é tão importante?

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Olhando para o futuro, o caminho parece claro: sustentabilidade no varejo é uma questão estratégica para aquelas que querem ter vida...

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Liderança em cenário inconstante. Como ter sucesso?

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Antes de entrar no detalhe do papel da liderança em cenários de crise ou de mudança, vamos voltar um passo e entender o que é precis...

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Quem gosta de investir em comunicação?

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A imagem corporativa fala mais do que mil resultados.

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Inteligência artificial não é Hollywood

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O primeiro passo para aumentar as chances de sucesso na implantação de inteligência artificial é saber a razão do projeto.

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Os pecados capitais da liderança

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Já se foi o tempo em que uma liderança truculenta e disfuncional trazia resultados duradouros para as empresas.

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O papel do gestor no 'novo normal' da segurança

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Elaborar um planejamento estratégico, análise de risco a fim de encontrar as melhores soluções para um projeto integrado de seguranç...

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